CHÍNH SÁCH TRẢ LẠI
Nếu quý khách không hài lòng với giao dịch mua của mình và muốn yêu cầu trả lại để đổi, hoặc để hoàn lại tiền (phải đáp ứng các yêu cầu), vui lòng thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới.
- Tất cả các yêu cầu phải được thực hiện trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Nếu bạn muốn trả lại hàng hóa, vui lòng gửi email tới shopthaovy3a@gmail.com để nhận ủy quyền trả lại.
- Nếu bạn đang mong muốn hàng hóa bị hư hỏng, vui lòng gửi hình ảnh, số hóa đơn và số điện thoại liên hệ đến shopthaovy3a@gmail.com.
- Phí hoàn lại 25% sẽ được áp dụng cho tất cả hàng hóa trả lại không bị hư hỏng.
- Khách hàng chịu trách nhiệm cho tất cả phí vận chuyển đối với hàng trả lại không bị hư hỏng, bao gồm cả thuế hải quan và thuế đối với hàng trả lại quốc tế.
- Siêu thị Handmade sẽ bao trả phí vận chuyển cho bất kỳ hàng hóa nào bị hư hỏng.
- Trả lại được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi chúng tôi nhận được gói trả lại của bạn.
- Tiền hoàn lại sẽ được thực hiện thông qua chuyển khoản liên ngân hàng.
- Chi phí vận chuyển không được hoàn lại.
- Những điều sau đây không đủ điều kiện để được hoàn lại tiền:
- Siêu thị Handmade nhận được hàng hoàn trả sau 30 ngày kể từ ngày giao hàng ban đầu
- Siêu thị Handmade có quyền xác định tính đủ điều kiện để được hoàn lại tiền và cập nhật Chính sách này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo.
